Преддоговорная информация
2026-09-06 14:20:03
1. ПОСТАВЩИК УСЛУГ
Sarigerme Tours.com SEY. ACEN. TAŞ. İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Лицензия TÜRSAB № 6421
Адрес: Sarıgerme Mahallesi, Ortaca, 48600 Ortaca/Muğla, Türkiye
Телефон: +90 532 610 98 27
E-mail: reservation@sarigermetours.com
Сайт: https://sarigermetours.com
2. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГИ
Содержание однодневных экскурсий, морских прогулок, сафари, активностей и частных туров Sarigerme Tours определяется страницей соответствующего тура: программой, датой, продолжительностью, количеством участников, местом трансфера/встречи, включёнными и дополнительными услугами и особыми условиями. Отправка формы является заявкой и сама по себе не означает окончательного подтверждения. Окончательный статус определяется письменным подтверждением агентства по e-mail, WhatsApp или на другом долговременном носителе.
3. ЦЕНА И ОПЛАТА
Цена отображается на странице тура и в итогах заявки. В текущем публичном процессе оплата производится наличными в день тура, если агентство письменно не сообщило иное. Сайт не хранит полные номера банковских карт, CVV и сроки действия карт. Если используется отдельная платёжная ссылка или платёжный оператор, платёж считается завершённым только после проверенного подтверждения оператора.
4. БРОНИРОВАНИЕ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ
Заявка включает выбранный тур, дату, количество участников, контактные данные и при необходимости данные об отеле/трансфере. Агентство проверяет доступность и операционные условия, после чего подтверждает заявку, предлагает альтернативу или отказывает. Услуга оказывается по условиям письменного подтверждения. Погодные и морские условия, состояние дорог, требования безопасности, решения государственных органов или причины со стороны поставщиков могут потребовать разумного изменения программы.
5. ПРАВО НА ОТКАЗ И ИСКЛЮЧЕНИЕ
Услуги отдыха и развлечений, которые должны быть оказаны в определённую дату или период, могут подпадать под исключения из общего права отказа от дистанционного договора по турецкому законодательству. Поэтому общее 14-дневное право отказа может не применяться к туру или активности на конкретную дату. Неподтверждённую письменно заявку можно отозвать без оплаты. После подтверждения применяются условия изменения и отмены, сообщённые до подтверждения на странице тура или в письменном подтверждении.
6. ОТМЕНА, ИЗМЕНЕНИЯ И ВОЗВРАТЫ
Если агентство не может оказать услугу, клиент уведомляется без неоправданной задержки; ранее полученные средства возвращаются в соответствии с применимым законодательством либо с согласия клиента предлагается альтернативная дата/услуга. При отмене или изменении по инициативе клиента применяются условия, раскрытые до подтверждения, и заранее сообщённые невозвратные расходы третьих лиц. Позднее не применяются скрытые удержания.
7. ОБРАЩЕНИЯ И ЗАЩИТА ПРАВ
Запросы по бронированию, услуге, отмене или возврату можно направить письменно на reservation@sarigermetours.com или по +90 532 610 98 27. Законные права потребителей, включая обращение в компетентные органы и суды по защите прав потребителей в Турции, сохраняются.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Данные, связанные с бронированием, обрабатываются согласно Уведомлению о конфиденциальности. Обязанность по информированию и отдельное согласие, если оно требуется законом для конкретной обработки, являются самостоятельными процедурами.
Sarigerme Tours.com SEY. ACEN. TAŞ. İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Лицензия TÜRSAB № 6421
Адрес: Sarıgerme Mahallesi, Ortaca, 48600 Ortaca/Muğla, Türkiye
Телефон: +90 532 610 98 27
E-mail: reservation@sarigermetours.com
Сайт: https://sarigermetours.com
2. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГИ
Содержание однодневных экскурсий, морских прогулок, сафари, активностей и частных туров Sarigerme Tours определяется страницей соответствующего тура: программой, датой, продолжительностью, количеством участников, местом трансфера/встречи, включёнными и дополнительными услугами и особыми условиями. Отправка формы является заявкой и сама по себе не означает окончательного подтверждения. Окончательный статус определяется письменным подтверждением агентства по e-mail, WhatsApp или на другом долговременном носителе.
3. ЦЕНА И ОПЛАТА
Цена отображается на странице тура и в итогах заявки. В текущем публичном процессе оплата производится наличными в день тура, если агентство письменно не сообщило иное. Сайт не хранит полные номера банковских карт, CVV и сроки действия карт. Если используется отдельная платёжная ссылка или платёжный оператор, платёж считается завершённым только после проверенного подтверждения оператора.
4. БРОНИРОВАНИЕ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ
Заявка включает выбранный тур, дату, количество участников, контактные данные и при необходимости данные об отеле/трансфере. Агентство проверяет доступность и операционные условия, после чего подтверждает заявку, предлагает альтернативу или отказывает. Услуга оказывается по условиям письменного подтверждения. Погодные и морские условия, состояние дорог, требования безопасности, решения государственных органов или причины со стороны поставщиков могут потребовать разумного изменения программы.
5. ПРАВО НА ОТКАЗ И ИСКЛЮЧЕНИЕ
Услуги отдыха и развлечений, которые должны быть оказаны в определённую дату или период, могут подпадать под исключения из общего права отказа от дистанционного договора по турецкому законодательству. Поэтому общее 14-дневное право отказа может не применяться к туру или активности на конкретную дату. Неподтверждённую письменно заявку можно отозвать без оплаты. После подтверждения применяются условия изменения и отмены, сообщённые до подтверждения на странице тура или в письменном подтверждении.
6. ОТМЕНА, ИЗМЕНЕНИЯ И ВОЗВРАТЫ
Если агентство не может оказать услугу, клиент уведомляется без неоправданной задержки; ранее полученные средства возвращаются в соответствии с применимым законодательством либо с согласия клиента предлагается альтернативная дата/услуга. При отмене или изменении по инициативе клиента применяются условия, раскрытые до подтверждения, и заранее сообщённые невозвратные расходы третьих лиц. Позднее не применяются скрытые удержания.
7. ОБРАЩЕНИЯ И ЗАЩИТА ПРАВ
Запросы по бронированию, услуге, отмене или возврату можно направить письменно на reservation@sarigermetours.com или по +90 532 610 98 27. Законные права потребителей, включая обращение в компетентные органы и суды по защите прав потребителей в Турции, сохраняются.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Данные, связанные с бронированием, обрабатываются согласно Уведомлению о конфиденциальности. Обязанность по информированию и отдельное согласие, если оно требуется законом для конкретной обработки, являются самостоятельными процедурами.