Informacje przed zawarciem umowy
2026-09-06 14:20:03
1. USŁUGODAWCA
Sarigerme Tours.com SEY. ACEN. TAŞ. İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Numer licencji TÜRSAB: 6421
Adres: Sarıgerme Mahallesi, Ortaca, 48600 Ortaca/Muğla, Türkiye
Telefon: +90 532 610 98 27
E-mail: reservation@sarigermetours.com
Strona: https://sarigermetours.com
2. GŁÓWNE CECHY USŁUGI
Zakres wycieczek jednodniowych, rejsów, safari, atrakcji i wycieczek prywatnych Sarigerme Tours określa strona danej wycieczki: program, data, czas trwania, liczba osób, miejsce odbioru/spotkania, świadczenia w cenie i poza ceną oraz warunki szczególne. Wysłanie formularza jest zgłoszeniem rezerwacyjnym i samo w sobie nie oznacza ostatecznego potwierdzenia. Rezerwacja staje się potwierdzona po pisemnym potwierdzeniu biura przesłanym e-mailem, WhatsAppem lub innym trwałym nośnikiem.
3. CENA I PŁATNOŚĆ
Cena jest podana na stronie wycieczki i w podsumowaniu rezerwacji. W obecnym publicznym procesie płatność odbywa się gotówką w dniu wycieczki, chyba że biuro pisemnie potwierdzi inaczej. Strona nie przechowuje pełnych numerów kart, kodów CVV ani dat ważności kart. Jeżeli w przyszłości zostanie użyty odrębny link lub operator płatności, płatność jest uznawana dopiero po zweryfikowanym potwierdzeniu operatora.
4. REZERWACJA, POTWIERDZENIE I REALIZACJA
Zgłoszenie obejmuje wycieczkę, datę, liczbę osób, dane kontaktowe i w razie potrzeby informacje o hotelu/odbiorze. Biuro sprawdza dostępność i warunki operacyjne, a następnie potwierdza, proponuje alternatywę albo odmawia przyjęcia zgłoszenia. Usługa jest realizowana zgodnie z pisemnym potwierdzeniem. Pogoda, warunki na morzu/drodze, bezpieczeństwo, decyzje władz lub przyczyny po stronie dostawców mogą wymagać rozsądnych zmian programu.
5. PRAWO ODSTĄPIENIA I WYJĄTEK
Usługi rekreacyjne realizowane w oznaczonym dniu lub okresie mogą podlegać ustawowemu wyjątkowi od ogólnego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość. W związku z tym ogólne 14-dniowe prawo odstąpienia może nie mieć zastosowania do wycieczki lub atrakcji z określoną datą. Zgłoszenie, które nie zostało jeszcze pisemnie potwierdzone, można wycofać bez opłaty. Po potwierdzeniu obowiązują warunki anulowania/zmiany podane przed potwierdzeniem na stronie wycieczki lub w potwierdzeniu.
6. ANULOWANIE, ZMIANY I ZWROTY
Jeżeli biuro nie może wykonać usługi, klient jest niezwłocznie informowany, a wcześniej pobrane środki są zwracane zgodnie z obowiązującym prawem albo – za zgodą klienta – proponowana jest alternatywna data/usługa. Przy anulowaniu lub zmianie przez klienta obowiązują warunki przekazane przed potwierdzeniem oraz ujawnione wcześniej bezzwrotne koszty podmiotów trzecich. Nie stosuje się później nieujawnionych potrąceń.
7. REKLAMACJE I ŚRODKI PRAWNE
Zgłoszenia dotyczące rezerwacji, wykonania usługi, anulowania i zwrotu można wysłać pisemnie na reservation@sarigermetours.com lub przez +90 532 610 98 27. Ustawowe prawa konsumenta, w tym możliwość zwrócenia się do właściwych tureckich organów ochrony konsumenta i sądów konsumenckich, pozostają bez zmian.
8. DANE OSOBOWE
Dane związane z rezerwacją są przetwarzane zgodnie z Informacją o prywatności. Obowiązek informacyjny i ewentualna odrębna zgoda są traktowane jako niezależne obowiązki.
Sarigerme Tours.com SEY. ACEN. TAŞ. İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Numer licencji TÜRSAB: 6421
Adres: Sarıgerme Mahallesi, Ortaca, 48600 Ortaca/Muğla, Türkiye
Telefon: +90 532 610 98 27
E-mail: reservation@sarigermetours.com
Strona: https://sarigermetours.com
2. GŁÓWNE CECHY USŁUGI
Zakres wycieczek jednodniowych, rejsów, safari, atrakcji i wycieczek prywatnych Sarigerme Tours określa strona danej wycieczki: program, data, czas trwania, liczba osób, miejsce odbioru/spotkania, świadczenia w cenie i poza ceną oraz warunki szczególne. Wysłanie formularza jest zgłoszeniem rezerwacyjnym i samo w sobie nie oznacza ostatecznego potwierdzenia. Rezerwacja staje się potwierdzona po pisemnym potwierdzeniu biura przesłanym e-mailem, WhatsAppem lub innym trwałym nośnikiem.
3. CENA I PŁATNOŚĆ
Cena jest podana na stronie wycieczki i w podsumowaniu rezerwacji. W obecnym publicznym procesie płatność odbywa się gotówką w dniu wycieczki, chyba że biuro pisemnie potwierdzi inaczej. Strona nie przechowuje pełnych numerów kart, kodów CVV ani dat ważności kart. Jeżeli w przyszłości zostanie użyty odrębny link lub operator płatności, płatność jest uznawana dopiero po zweryfikowanym potwierdzeniu operatora.
4. REZERWACJA, POTWIERDZENIE I REALIZACJA
Zgłoszenie obejmuje wycieczkę, datę, liczbę osób, dane kontaktowe i w razie potrzeby informacje o hotelu/odbiorze. Biuro sprawdza dostępność i warunki operacyjne, a następnie potwierdza, proponuje alternatywę albo odmawia przyjęcia zgłoszenia. Usługa jest realizowana zgodnie z pisemnym potwierdzeniem. Pogoda, warunki na morzu/drodze, bezpieczeństwo, decyzje władz lub przyczyny po stronie dostawców mogą wymagać rozsądnych zmian programu.
5. PRAWO ODSTĄPIENIA I WYJĄTEK
Usługi rekreacyjne realizowane w oznaczonym dniu lub okresie mogą podlegać ustawowemu wyjątkowi od ogólnego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość. W związku z tym ogólne 14-dniowe prawo odstąpienia może nie mieć zastosowania do wycieczki lub atrakcji z określoną datą. Zgłoszenie, które nie zostało jeszcze pisemnie potwierdzone, można wycofać bez opłaty. Po potwierdzeniu obowiązują warunki anulowania/zmiany podane przed potwierdzeniem na stronie wycieczki lub w potwierdzeniu.
6. ANULOWANIE, ZMIANY I ZWROTY
Jeżeli biuro nie może wykonać usługi, klient jest niezwłocznie informowany, a wcześniej pobrane środki są zwracane zgodnie z obowiązującym prawem albo – za zgodą klienta – proponowana jest alternatywna data/usługa. Przy anulowaniu lub zmianie przez klienta obowiązują warunki przekazane przed potwierdzeniem oraz ujawnione wcześniej bezzwrotne koszty podmiotów trzecich. Nie stosuje się później nieujawnionych potrąceń.
7. REKLAMACJE I ŚRODKI PRAWNE
Zgłoszenia dotyczące rezerwacji, wykonania usługi, anulowania i zwrotu można wysłać pisemnie na reservation@sarigermetours.com lub przez +90 532 610 98 27. Ustawowe prawa konsumenta, w tym możliwość zwrócenia się do właściwych tureckich organów ochrony konsumenta i sądów konsumenckich, pozostają bez zmian.
8. DANE OSOBOWE
Dane związane z rezerwacją są przetwarzane zgodnie z Informacją o prywatności. Obowiązek informacyjny i ewentualna odrębna zgoda są traktowane jako niezależne obowiązki.