KVKK Aydınlatma Metni - Rezervasyon ve İletişim
2026-09-06 14:20:03
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu: Sarigerme Tours.com SEY. ACEN. TAŞ. İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ..
Adres: Sarıgerme Mahallesi, Ortaca, 48600 Ortaca/Muğla, Türkiye
Telefon: +90 532 610 98 27
E-posta: reservation@sarigermetours.com
TÜRSAB No: 6421
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Rezervasyon ve iletişim süreçlerinde ad-soyad, telefon/WhatsApp, e-posta, seçilen tur, tarih, kişi sayısı, yaş grubu/yolcu bilgisi, müşteri notu, gerekli olduğunda otel/pickup/oda bilgisi; ayrıca IP adresi/özet kayıtları, kullanıcı aracısı, form güvenliği, Turnstile doğrulama sonucu, işlem zamanı ve yasal onay kayıtları işlenebilir. Mevcut nakit ödeme akışında Sarigerme Tours tam kart numarası, CVV veya kart son kullanma tarihini kendi veritabanında saklamaz.
3. İŞLEME AMAÇLARI
Veriler; rezervasyon talebinin alınması ve değerlendirilmesi, müsaitlik ve operasyon planlama, müşteriyle iletişim, pickup/yolcu listesi hazırlama, hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, talep/değişiklik/şikâyet yönetimi, hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve uyuşmazlık yönetimi amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.
4. HUKUKİ SEBEPLER
Somut işleme faaliyetine göre KVKK m.5 kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati sebeplerine dayanılabilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir pazarlama, analitik veya benzeri faaliyet varsa rıza aydınlatma metninden ayrı ve özgür iradeyle alınır; aydınlatma yükümlülüğü onaya bağlanmaz.
5. TOPLAMA YÖNTEMİ
Veriler web formları, e-posta, telefon, WhatsApp, yüz yüze iletişim ve tur/operasyon sürecinde elektronik veya sözlü yollarla elde edilebilir. Form güvenliği için teknik loglar otomatik oluşabilir.
6. AKTARIM
Veriler yalnız gerekli olduğu ölçüde; yetkili kamu kurumlarına, hukuki/mali danışmanlara, barındırma/e-posta/güvenlik gibi teknik hizmet sağlayıcılarına ve turun ifası için zorunlu operasyon taraflarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren bir teknik altyapı kullanılması halinde KVKK m.9 ve yürürlükteki uygun aktarım güvenceleri uygulanır.
7. SAKLAMA VE GÜVENLİK
Kişisel veriler ilgili işleme amacı için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama/ zamanaşımı süreleri boyunca tutulur; amaç ve hukuki gerekçe sona erdiğinde mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Erişim kontrolü, güvenli oturum, CSRF/honeypot/rate-limit, Turnstile, girdi doğrulama, sınırlı loglama ve benzeri teknik/idari önlemler uygulanır.
8. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yetecek bilgilerle reservation@sarigermetours.com adresine veya Sarıgerme Mahallesi, Ortaca, 48600 Ortaca/Muğla, Türkiye adresine başvurabilirsiniz. Başvurular yürürlükteki başvuru usul ve sürelerine göre değerlendirilir.
9. AYDINLATMA VE AÇIK RIZA AYRIMI
Bu metin veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir. Kanunen ayrıca açık rıza gereken bir işlem varsa, rıza bu metinden ayrı biçimde alınır; rezervasyon için zorunlu olmayan pazarlama faaliyetleri rezervasyonun ön koşulu yapılmaz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu: Sarigerme Tours.com SEY. ACEN. TAŞ. İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ..
Adres: Sarıgerme Mahallesi, Ortaca, 48600 Ortaca/Muğla, Türkiye
Telefon: +90 532 610 98 27
E-posta: reservation@sarigermetours.com
TÜRSAB No: 6421
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Rezervasyon ve iletişim süreçlerinde ad-soyad, telefon/WhatsApp, e-posta, seçilen tur, tarih, kişi sayısı, yaş grubu/yolcu bilgisi, müşteri notu, gerekli olduğunda otel/pickup/oda bilgisi; ayrıca IP adresi/özet kayıtları, kullanıcı aracısı, form güvenliği, Turnstile doğrulama sonucu, işlem zamanı ve yasal onay kayıtları işlenebilir. Mevcut nakit ödeme akışında Sarigerme Tours tam kart numarası, CVV veya kart son kullanma tarihini kendi veritabanında saklamaz.
3. İŞLEME AMAÇLARI
Veriler; rezervasyon talebinin alınması ve değerlendirilmesi, müsaitlik ve operasyon planlama, müşteriyle iletişim, pickup/yolcu listesi hazırlama, hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, talep/değişiklik/şikâyet yönetimi, hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve uyuşmazlık yönetimi amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.
4. HUKUKİ SEBEPLER
Somut işleme faaliyetine göre KVKK m.5 kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati sebeplerine dayanılabilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir pazarlama, analitik veya benzeri faaliyet varsa rıza aydınlatma metninden ayrı ve özgür iradeyle alınır; aydınlatma yükümlülüğü onaya bağlanmaz.
5. TOPLAMA YÖNTEMİ
Veriler web formları, e-posta, telefon, WhatsApp, yüz yüze iletişim ve tur/operasyon sürecinde elektronik veya sözlü yollarla elde edilebilir. Form güvenliği için teknik loglar otomatik oluşabilir.
6. AKTARIM
Veriler yalnız gerekli olduğu ölçüde; yetkili kamu kurumlarına, hukuki/mali danışmanlara, barındırma/e-posta/güvenlik gibi teknik hizmet sağlayıcılarına ve turun ifası için zorunlu operasyon taraflarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren bir teknik altyapı kullanılması halinde KVKK m.9 ve yürürlükteki uygun aktarım güvenceleri uygulanır.
7. SAKLAMA VE GÜVENLİK
Kişisel veriler ilgili işleme amacı için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama/ zamanaşımı süreleri boyunca tutulur; amaç ve hukuki gerekçe sona erdiğinde mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Erişim kontrolü, güvenli oturum, CSRF/honeypot/rate-limit, Turnstile, girdi doğrulama, sınırlı loglama ve benzeri teknik/idari önlemler uygulanır.
8. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yetecek bilgilerle reservation@sarigermetours.com adresine veya Sarıgerme Mahallesi, Ortaca, 48600 Ortaca/Muğla, Türkiye adresine başvurabilirsiniz. Başvurular yürürlükteki başvuru usul ve sürelerine göre değerlendirilir.
9. AYDINLATMA VE AÇIK RIZA AYRIMI
Bu metin veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir. Kanunen ayrıca açık rıza gereken bir işlem varsa, rıza bu metinden ayrı biçimde alınır; rezervasyon için zorunlu olmayan pazarlama faaliyetleri rezervasyonun ön koşulu yapılmaz.